是西南地區一家有著20年以上銷售服務經驗
專業從事各型UPS產品服務商
400-1626-900
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售后服務


  我公司始終堅持“質量放心,用戶至上”的一貫原則,對我方提供的設備實行保修服務,并按照生產廠家標準同步執行,并針對此項目工程建立產品質量檔案,以便于對設備的跟蹤管理。我公司設置有專門的工程組,專職提供設備的維護維修服務及售后管理;我公司的業務部、技術部以及工程組都可以受理客戶的質量投訴,并將對投訴作出積極的響應。高效的服務標準是客戶滿意的關鍵。金瑜豐客服服務中心高效的服務標準和覆蓋全國的售后服務人員、專業安裝,確保為客戶提供可靠售后服務。

  您可以通過金瑜豐“24小時售后服務熱線”:400-1626-900,通知我們提供服務支持。

具體保修承諾如下:


  1、后備式全系列UPS及穩壓器全系列,均享有一年的維修服務。
  2、在線式全系列UPS,均享有三年的維修服務(在線式標機內置電池質保壹年)。
  3、電池24AH/12V以下(含24AH)質保壹年,38AH/12V以上的質保叁年。
  4、質保期過后,貴單位仍享有我公司提供的長期維修服務,如遇需要更換配件時,我公司只收取產品配件成本費。

交貨期承諾:

  1、產品交貨期:按用戶要求。
  2、若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
  3、產品交貨時,我公司向用戶提供產品說明書,合格證等和必要的易損部件。


售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意,提供報修電話:400-1626-900。

  3、服務效率:承諾保修期內除國家規定的節假日外任何時候的服務,保修期內或保修期外如設備出現故障,我方在接到電話通知后,30分鐘內先行技術熱線400-1626-900支持響應,了解故障現象、尋找故障原因、落實解決辦法

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